最近爆出一则新闻——2011年7月10日,国内家具高端品牌之一达芬奇家具被指造假,并且存在“一日游”从国内订购伪造家居充当进口意大利家居销售给消费者的嫌疑。所谓“一日游”:先是出口到上海保税物流区,再“进口”到达芬奇上海仓库,根本没有出境。经初步统计,今年上半年达芬奇家具从上海口岸进口的家具达到119批次,而被披露的这11批国产家具,占到达芬奇从上海口岸进口家具的将近10%。
经过一系列的手续,原产东莞小厂的树脂家居摇身一变成为价值数十万的高档原装意大利进口实木家具,在销售人员口中甚至被说成堪称国家级的家居高档奢侈品。对于这则新闻我不禁要问,国内的奢侈品消费怎么了?在国内奢侈品消费不过经历了短短二十几年,原来象征品质、品味的高端奢侈品在中国人眼中却成了炫富的标识,年轻人和暴发户对财富的渴望到了让人望而生畏的程度,严重缺失理性和自我判断能力让我们对国内的高档消费品市场担忧。前段时间微博爆出的郭美美炫富事件也是此类丑态的重演,缺少正确的消费观念和基本知识是常常被骗的根本原因。
作为一名商人,我扪心自问每一分钱赚得光明磊落,我们的团队按照国际标准生产工艺品级别的优质裤钩,用心跟进每一个询盘,贴心的售后服务解决后顾之忧。对于达芬奇造假事件是否在家居行业只是个例我们不得而知,但是在经商的这些年我们遇到的各种造假的事情层出不穷,诚信的缺失、暴利的诱惑、相关部门的监管不足等等因素都是导致这些制假售假得以完成的温床。
这次事件,达芬奇的新闻被挖的很深,媒体的曝光力度也很大,基本上这家所谓的世界品牌不会再有出头之日,值得欣慰的是我们有很多有责任心的记者和透明的媒体平台。担心的是一个达芬奇倒下了谁知道它不会摇身一变成为“米开朗基罗”品牌。为了防止被骗,消费者一定要先建立正确的奢侈品消费观念。在这里我作为网商呼吁大家加入到揭发假冒产品的行动中来,用微博实时曝光假冒伪劣商品,用实际行动保护消费者的切身利益。
与‘K.O裤钩’有关的日志
【原创】从达芬奇谈奢侈品消费
主角与配角
李棠华甘当服装产业的配角,绿叶更能衬托红花的美艳;李棠华更是裤钩行业的主角,敢为人先,用国际标准打造民族品牌,让K.O裤钩名扬天下!
近日,接二连三有德国客户通过外贸公司或贴牌工厂主动找上门来,点着名要用K.O裤钩。能得到对品质要求一丝不苟的德国服装公司的认同确实令我感到欣慰,生态认证这张国际通用护照让K.O裤钩日益畅行无阻了!
英国、德国、美国、意大利、日本都拥有国际一流的专业裤钩制造商,数十年来一统天下,几乎囊括了整个知名服装品牌的全球市场。中国堪称世界最大的裤钩生产基地,K.O生态认证不锈钢环保裤钩能独领风骚,在国际舞台亮相,是我作为一名中国诚信商人的荣耀!阿里老将,壮心不已,要为中国的民族品牌赢得掌声和喝彩,运用电子商务和一指禅功夫来PK对手,K.O裤钩志在必得!
外贸订单中的寄样技巧
最近通过出口通接到几笔国外的订单,这是今年成功的很多订单中的一个,随着业务的开展,我公司的K.O裤钩在出口通上的生意也逐渐红火起来。还是要感谢阿里巴巴为我们搭建的诚信体系,在国内“通行”的诚信度,在外国人那里同样适用。
分享一下在做外贸单时给客户寄样的技巧。外贸常常会遇到给客户寄样,但是寄样后客户不理会怎么办?
国际贸易中这样的情况很正常,有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下几种情况:
1、由于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的;之所以他也在等客户的回复,此种情况有一定希望,能定期跟催客户;
2、他在收到样品之后,会感到不满意,比如质量、款式等等,这也会使他不再理你;
3、此点是看你的样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成分检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属其,则也会有希望;
4、此客户公是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集并无其它意思,呼会找借口来搪塞你,无任何希望;
5、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。因他要样品也不只你一家。
总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。但你要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择你。你要做好你的潜在客户资料档案。
走向世界,我能做到!
[K.O的生意经]之四十三:巴菲特与西服的故事的题外话
巴菲特最新的点金故事,与西服有关。
巴菲特与西服的故事
故事要追溯到2007年。当时巴菲特到大连参加伊斯卡尔金属制品公司一家新工厂的开幕仪式,这是伯克希尔·哈撒韦公司的一笔收购交易。
有一天,巴菲特入住的酒店房间里来了两个不速之客——两位中国裁缝。他们一进到房间,就开始把量尺绕在巴菲特的大腿和腰上,仅仅8分钟后,这两位不速之客就满意地离开了。
三个星期后,巴菲特回到美国,打开包裹发现是大杨创世(600233.SH)送来的两件定制西服。“非常合身。”股神巴菲特发出感叹。
如今,巴菲特已经拥有了9套大杨创世的西服和一套晚礼服,另外还预订了两套西服、一套运动服和一条宽松裤。
大杨创世董事长李桂莲也因此成了股神的座上客。今年5月份,李桂莲应巴菲特之邀,参加了伯克希尔·哈撒韦公司的股东会,并获得与巴菲特单独会面交流的机会。
李桂莲的营销能力不止如此。
大杨创世控股股东大杨集团创建30周年前夕,应李桂莲的请求,巴菲特专门为大杨创世录制了一段3分钟的宣传视频。“我现在有9套创世的西装……我认为比尔·盖茨和我应该开一家男装店,卖李女士的西装。”巴菲特在视频中对创世服装大加赞赏,并在视频中说,他已经向伯克希尔·哈撒韦公司的商业合伙人查理·芒格以及微软创始人比尔·盖茨推荐了这一品牌。
如今,在大杨的网站上仍能找到这段视频。而在9月19日开幕的第20届大连国际服装节入口的一块大屏幕上,这段视频更是在循环播放,每隔约3分钟,巴菲特就会说上一句“我现在的9件西装都是中国制造的,我把其余的都扔掉了”。
巴菲特称自己会是创世服装“出色的推销员”。巴菲特这段视频能让创世服装销量增加多少很难说,但巴菲特推销员”的角色的确出色。自从9月9日该视频公开以来,大杨创世的股价扶摇直上,从视频曝光前的9.30元,一路上冲至9月24日的最高点18.07元,涨幅接近100%,其间大盘下跌了3%。“
K.O裤钩的网货经营理念
最近这几天受邀在杭州参加阿里巴巴十年庆典的一些活动,几天的时间让我再次看到阿里巴巴这家互联网公司专注于电子商务领域的诚意和实力。十年磨一剑铸就了阿里今天的辉煌,十年又是一个新的开始阿里将会带给我们网商更多的惊喜和机遇。
近几年电子商务的话题变得越来越热,其价值也真真的开始凸显,在这次庆典中接触到很多优秀的网商朋友,他们独到的经验理念让我很受启发。这里讲我经营K.O裤钩网货的一些想法分享给大家,希望大家能受用。
K.O裤钩在经营网货的过程中,一直推崇低价、优质、快速的经营理念。低价是吸引客户的价格策略,这一点很重要但不是最重要,打价格战的结果一定是两败俱伤,而且容易将投入在产品上的精力分散。优质是产品成功至关重要的一环,好的裤钩能生产出优质的裤装,现在越来越多的厂家已经意识到选用优质的裤钩对于生产裤装的意义,“一条裤装,一副裤钩,一生相伴”用优越的质量谱写着K.O裤钩的发展理念。快速是网货重要特点的又一体现,不光是发货中物流产品的迅速响应,对于询盘、跟单、客户反馈的处理各个环节中利用电子商务的沟通手段实现无缝的即时沟通,为客服第一时间解决问题,也为K.O裤钩占领市场起到了举足轻重的作用。以下将此内容进行分析和展开:
(一)保障客户利益最大化。
1、减少中间商环节。
大家都知道在传统的销售中,中间商谋取了大量的利润,这也是客户流失的重要因素,网货时代尽量的减少或者是取消中间商环节是一定要做到的。
2、制定让利性的促销政策。
根据销售的计划制定“梯形价格”策略,明确的告知用户如果你需求的量大我会给你一个比现在价格更优惠的报价。能以更低的价格拿到优质的产品,用户多半情况是会增加购买量,这样那个减少我的库存压力也能增加销售。
3、控制和降低生产成本。
把握产品生产的每个环节,在保证产品质量不下降的情况下,尽可能的减少开支或者是转化生产形式,因为你要想每节约的一分钱都能给用户带来更多的利益,从而自己的产品在市场中更具有竞争力。
(二)保持与客户信息的畅通。
1、工作日在线沟通,第一时间处理问题。
现在电子商务的手段可以实现即时沟通,这样能做到无缝的对接,不论是用户的询价还是疑问都能第一时间处理。
2、新产品的演示邮件,培养用户习惯。
K.O裤钩有一个用户的资料库,我想很多公司都有建立这么一个数据库,但是真正利用起来的又有几家呢?我们会定期将最新的裤钩和机器制作成专题email的形式发放给客户,将信息送到客户手中,培养用户的阅读习惯。告诉用户我们的新产品的竞争优势或者是价格优势。这样一来如果有意向购买的客户很快就会主动的联系到我们。
3、详细的帮助文档,为用户考虑每一个细节。
我们公司为客户免费提供拥有专利的裤钩订制模具和拥有专利的裤钩气压机,在研发上投入了大量的人力和物力。目的是为了提高工人操作的效率,使用我们的机器能大大的提高单个工人的出单率,得到新老客户的热烈欢迎。K.O裤钩每发出一台机器都会附带详细的文字说明,告诉用户每一步的操作,帮助用户解决在操作中遇到的常见问题。
(三)为客户节约时间。
时间就是金钱,这句话在生意场上流行了很多年。说实话我们希望客户能迅速的决定购买意向、下单、付款、发货、收货。整个流程时间的控制越短越好。但是实际有时会遇到一些问题,特别是网货经营中,一名有购买意向的新客户可能需要花费大量的时间来证明我们的真实性和权威性。在换位思考之后,发觉客户的担忧不是不无道理。于是我们将产品专利正式、国际权威部门鉴定证书、公司荣誉证书和阿里巴巴诚信证明的信息放置在公司网站的醒目位置方便用户浏览。与此同时还在各大搜索引擎上下功夫,提升有关产品和公司新闻在搜索引擎的排名。比如在谷歌搜索“裤钩”这个关键字,K.O裤钩会出现在自然排名的第一位,其他的重要位置也是关于我们公司的报道。这样一来无疑减少了用户证明我们公司的时间,在取得信任之后网货的销售就简单很多了。
网货的价值在于网络的市场潜力巨大和网络的沟通便利,如果广大的网商朋友如果能从这两个方面下手用心经营,想必不久就能取得在传统交易中很难取得的销售业绩。
[K.O的生意经]之三十:危机藏商机,看你如何把握!
[K.O的生意经]之二十八:‘七匹狼’休闲裤相中K.O裤钩
‘七匹狼’休闲裤相中K.O裤钩(原创)-李棠华
中秋前夕,李棠华收到一份珍贵的礼物:福建七匹狼实业股份有限公司寄来了一条最新款式的休闲裤。这是一条不同寻常的休闲裤,因为这条中国知名品牌‘七匹狼’的休闲裤选用了畅行欧美的—K.O生态环保不锈钢裤钩 。正是当家人周少雄董事长慧眼识珠,率先打破了休闲裤不用裤钩的行规,让中国的休闲裤开始与国际接轨!
不知是服装界的哪位祖师爷立下此等规矩,中国的休闲裤历来都是用纽扣不用裤钩的。而李棠华在多次实地考察欧美市场后发现,国外许多知名品牌的休闲裤普遍使用裤钩,根据多年积累的专业知识也能充分论证休闲裤使用裤钩的优越性要远远超出纽扣。在2006年底,李棠华花了一个月的时间在美国各大百货公司,大型超市拍摄了大量休闲裤和女裤使用裤钩的实例,整理后制成彩页在国内向服装企业宣传推广,希望将这一国际流行趋势及时带给中国服装业界。
详见:从美国拍摄的国际流行女裤、休闲裤图片http://blog.china.alibaba.com/blog/oishiko/article/b0-i1772226.html
遗憾的是,许多服装企业的老板习惯了翻老皇历过日子,依然喜欢骑驴看唱本,等别人都用了再说。休闲裤以前使用纽扣也因为特殊的工艺要求如水洗,沙洗,石磨,酵素处理,免烫定型等让普通的采用电镀表面处理的铜裤钩、铁裤钩都望而却步,无法胜任。唯有畅行欧美的—K.O生态环保不锈钢裤钩 对传统裤钩进行了彻底的革命,一扫诸多弊病,在功能齐全、性价比方面显现了绝对的优势。对国际流行趋势而言中国的市场会有2-3年的滞后期,要让中国的休闲裤改用裤钩还需要时间的等待。‘七匹狼’虽然不是中国休闲裤的老大,但‘七匹狼’的品牌早已蜚声中外。近日有媒体报导:“北京奥运会期间,伦敦在北京特别设立旨在推动两国文化、商务交流的“伦敦之家”。8月22日,由伦敦著名时装秀导演JohnWalford先生亲手打造的中英创意时尚盛宴在北京举行,七匹狼和伦敦方面一起闪亮登场。在星光闪耀的时尚派对上,英国首相夫人莎拉·布朗对七匹狼品牌大加赞赏,伦敦方面也表示十分希望和七匹狼展开后续的深度交流与合作。福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄介绍说,七匹狼赴英考察行程已初步确定。届时,七匹狼将与伦敦市政府高层及伦敦发展署创意产业小组共同探讨中英文化创意产业的合作前景,并邀请英国资深文化产业界人士对中英文化交流进行探讨….”李棠华十年前就与‘七匹狼’的少帅周少雄认识。今年4月末,在北京中国服装协会年会的招待宴会上,还在同一桌喝酒。李棠华送了一本上海伟雅老师写的《生意在网上》给他,还把K.O环保不锈钢裤钩用于休闲裤的诸多优势再次灌输给这位‘七匹狼’的掌门人。没过多久,就接七匹狼公司的电话,休闲裤正式使用畅行欧美的—K.O生态环保不锈钢裤钩 ,希望再提供K.O气压式订裤钩机供生产休闲裤的工厂使用。因为‘七匹狼’的西裤多年来一直在使用K.O环保不锈钢裤钩和调节扣及配套的机器,双方已经建立了长久的战略联盟与良好的合作伙伴关系!
休闲裤用纽扣还是裤钩?仁者见仁,历史自有公论。但今天,我们要感谢‘七匹狼’给中国的消费者多了一种选择!少帅毕竟是少帅,没有胆略谋略,缺乏创新意识如何进军国际市场?
李棠华 定稿于2008/09/16
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[K.O的生意经]之十六:让中国服装界巨头认识阿里巴巴的网商 YC
七匹狼休闲裤
中国名牌休闲裤终于用裤钩了!
七匹狼休闲裤用的就是与国际接轨的K.O环保不锈钢裤钩!
给我一个平台,K.O裤钩就能够撬起产业地球-裤钩大王李棠华
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