分享一下在做外贸单时给客户寄样的技巧。外贸常常会遇到给客户寄样，但是寄样后客户不理会怎么办？

　　国际贸易中这样的情况很正常，有些客人在未得到你的样品前，会经常催你寄样，等收到样板后会有很长一段时间不会理你，大致有以下几种情况：

　　1、由于贸易商他不是最终用户，他要提供给他的客户，此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的;之所以他也在等客户的回复，此种情况有一定希望，能定期跟催客户;

　　2、他在收到样品之后，会感到不满意，比如质量、款式等等，这也会使他不再理你;

　　3、此点是看你的样品属于哪一类，比如纺织品，可能有测试或成分检查等，电器则有相关的认证等，有这也需要一定的过程，如果此类情况属其，则也会有希望;

　　4、此客户公是想收集样品，已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集并无其它意思，呼会找借口来搪塞你，无任何希望;

　　5、可能你的样品是比较满意的，但相关的交易条件令人不满意，有些客户不会说。因他要样品也不只你一家。

　　总之，碰到这样的事，则要有耐心，能有订单则最好，若没有，也很正常。但你要努力去跟催客人的情况，以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望，经常保持与客户的联系和沟通，如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择你。你要做好你的潜在客户资料档案。

　　二、拆分报价
　　1、将产品的净价和包装，运费拆分出来。不同客户可能对包装要求不一样，先报出厂价，有兴趣后按客户要求再加包装价。
　　2、专业度上：
　　1)表格数据细化，加上公司介绍如工贸一体及主要做的产品。
2)分开报。一周一个价，一月又一个价。让客户感觉到他什么时候买利润空间更大。加快下单的欲望。

　　三、执行回复时间，报价时差性
根据地理时差，选择邮件回复的时间，越接近对方工作时间越好。设置好目标客户的上班时间，做到客户打开电脑收到的最后一封邮件是我们的为佳。
小技巧：
　　1、回复邮件时最好不要直接回复，改下邮件主题为好。例：改为你在什么时间那个平台上对我的产品进行过询价为好。
　　2、在线聊天工具的使用。

　　四、图片质量
　　1、认真制作产品图片，用图片吸引买家眼光，区别于其它同行。
2、先入为主，图片越清晰越好，图片最好有文字说明。

五、主动联系
　　多次反复主动与买家联系，有新产品时时发给客户，有机会再次联系买家。
　　总之，首先要先了解顾客，然后根据一些情况处理好的你报价，相信只要合理，客户就会给你下订单的。还有，阿里巴巴提供外贸讲堂是一个很好的学习机会，建议你有空一定要跟着你的外贸人员去听几堂课，一定会让你受益匪浅。