谈人才管理

K.O 发表于 公司动态 分类,标签:
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人在的重要性我想任何企业主都很清楚,在缺少人才的中小企业更是尤为重要,但是有些企业主很烦恼,一方面是企业主求贤若渴,另一方面又是员工自我成长方向不明确,作为企业主该如何选择和培养衷心于自己企业的好员工呢?

最近跟以为做人力资源培训的朋友聊到相关问题,他认为员工大致可以根据能力和态度分为四类:

第一类,有心有力,这种员工热爱企业并且有能力做好工作,算作人才;

第二类,有心无力,这种员工热爱企业但是能力不足,算作人材;

第三类,无心有力,这种员工不怎么热爱企业却有能力做好工作,算作人财;

第四类,无心又无力,这种员工不能完成工作而且态度还有问题,算作人裁。

对于人才这种不可多得的资源,我们要善待和珍惜,这类员工一般都有清晰的认识并且有能力把工作处理得很好,给予适当的发展空间和适时给予奖励就可以得到很好的结果。

对于人材,才字旁边多了个木,说明这类员工需要多加磨练,应该让他历经磨难早日成为可造之才。作为企业主要帮助有心无力的员工指定合理的短期目标和有一定难度的长期目标,并且不断的鼓励和帮助他成长。

对于人财,才字旁边多了一个贝,古代汉字中贝是钱的意思,对于之类员工需要给予更多的物质吸引,这类物质吸引可以是短期的加薪,也可以是长期的职业回报或者年终分红等。目的就是让这类有能量的员工可以在现在的岗位上发挥更大的价值,这是一直引导激励的方式,但是这类员工往往容易因为自己的能力较强而缺少清晰的自我定位,造成对自己预期过高的问题,所以适当的沟通让人财看清自己的价码还是很有必要的。

对于无心无力的员工,企业主应该当机立断的裁掉,不然很容易造成企业工作效率越来越低的恶果。

员工是企业最大的财富,好的员工可以让企业快速发展,坏的员工会让企业遇到发展上的障碍,作为企业主我们要睁大眼睛选择适合自己企业的人才,也要善于沟通发现他们存在的问题和需要解决的需求,只有这样才能做一个心明眼亮的企业管理者。

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谈电商新发展

K.O 发表于 网商感悟 分类,标签:
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最近几周网商朋友们估计心中有些忐忑,忐忑的原因应该跟阿里巴巴最近的一些信息有关,步入2012年阿里巴巴将在B2B和C2C业务上做何调整,网商的命运又将何去何从大家心里估计都没有底。根据目前的走势阿里系的重心铁定转移到B2C业务上,C2C卖家的生存环境将更加严峻,要么放弃要么加入B2C;B2B网商的影响会小一点,B2C的繁荣对B2B模式有一定的促进作用,对促进电商的发展也会有不错的影响。

2012年网商朋友们或多或少将面临转型,时下最热的模式无疑是O2O。名词解释O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

对电商了解的朋友可能会说O2O看上去跟B2C的模式很相似,那么他们的不同是什么呢?简单的来讲B2C=仓储+物流,而O2O=品质控制+服务。

如果想更详细的比较两者的区别:

1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、旅游、健身、租车、租房等和生活相关的服务行业);而B2C更侧重于购物(实物商品,如电器、书、服装鞋帽等等);

2、O2O的消费者到现场获得服务,涉及到实体客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,依托于物流;

3、O2O中库存是服务,B2C中库存是商品。

O2O的一些资料是网上收集来分享给大家,这种电商模式因为跟移动设备结合比较严密,所以还又叫移动电子商务。抛开专业不谈,确实通过电商的方式给买家带来了更好的购买体验,卖家的生意也变得更好做;关于移动电商的分析后续还会分析,欢迎相关行业或者有兴趣的朋友欢迎关注我的微博与我交流。weibo.com/oishiko

捆绑销售的心理分析

K.O 发表于 网商感悟 分类,标签: ,
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春节刚过,节日的气氛并没有减退的迹象,各大超市卖场还在做各种促销活动,记得节前看过一片关于讲捆绑促销的类型的文章,这里结合我个人的想法分享给大家。
先假设一个场景:某天,你打算去超市买一瓶1.5L的雪碧,超市真是琳琅满目,你走到饮料区,拿起一瓶1.5L的雪碧,价格是5.5元,你准备放入购物车走人。突然发现有1瓶同样是1.5L的雪碧和1.5L的可乐捆绑在一起,只要9.9元,单独购买可是需要11元。真便宜,你心动了,扔掉单瓶的雪碧,拿走了捆绑的雪碧和可乐!这就是最典型的捆绑销售的模式。
捆绑销售的目的是将1件以上的商品继续组合销售,商家为了降低销售成本和增加再销售的机会,提高客单价。而买家就是图方便和省钱。
常见的捆绑销售按照商品的不同可以分为以下几类:
同一商品捆绑 (如一箱裤钩+一箱裤钩)
一次购买多个商品,买家的目的是想减少购买的次数,也想提供大额的交易获得优惠的机会。所以买家下达订单的时候给予适当的优化方案,可以促使这种捆绑销售的方案的达成。
同类商品捆绑 (如一箱铜合金裤钩+三箱不锈钢裤钩)
购买同类商品的目的是满足买家的不同需求,比如同时在生产多种裤装,这种时候需要在网站上做同类商品的推荐,如果可以做优惠活动在醒目的位置注明优惠的标识就再好不过了。
相关商品捆绑 (如一箱裤钩+一台订裤钩机)
这是电商网站用得最多的一种,因为消费者的购买需求总是相关联的,单一的购买目标往往关联着其他的购买行为,这种购买行为的合理性可以让消费者在没有优惠的情况下下单,所以合理的推荐捆绑销售的购买方案会被广大电商网站采用。这里可以拿数码产品举例,如果购买一个鼠标,我们可以推测消费者还需要鼠标垫、耳机等设备。
非相关商品捆绑 (如一箱裤钩+一箱腰围调节扣)
这种方式比较少用,因为无法抓住消费者的心理,有点运气成份。往往使用在大促销、清仓甩货的时候。

捆绑销售的模式各位网商可以在自己的经营中尝试,根据情景的不同灵活选择方案会得到事半功倍的效果。欢迎加入我的新浪微博交流。http://weibo.com/oishiko