[K.O的生意经]之三十二:阿里巴巴给了我一个大红包
美国今年假日购物季空前惨淡收场
罕见淡季
美国人把每年11月和12月视为传统假日购物季。这段时间的零售业销售额通常占全年销售总额的30%至50%。
然而,万事达信用卡国际公司下属研究机构“消费脉动”公布的初步统计数据显示,今年假日购物季零售业销售总额比去年同期下降至少5.5%,最大降幅可达8%。
往年这段时间行情走俏的服饰零售业今年受到沉重打击,销售额比去年同期下降19%至21%。其中,女装销售额下降近23%,男装销售额下降超过14%,鞋类销售额下降13.5%。
“服饰业秋季以来的确经历艰难时节,跌至谷底,”市场调研机构NDP组织的零售业分析师马歇尔·科恩说,人们不再像以往那样为讲究服装搭配而大量添置新衣。
价格较高的商品销量减少,成为“拖累”假日购物季销售额的商品。电子产品、电器等销售额比去年同期下降超过26%,奢侈品的销售额同比年跌幅超过34%。
“消费脉动”负责人之一马歇尔·麦克纳马拉说,商家今年面临“几十年来最具挑战”的假日购物季。
惨淡难挽
购物季在圣诞节过后进入最后一个星期,商家各种优惠和促销愈演愈烈,希望借此刺激消费者、争取最后赚上一笔,以弥补金融危机带来的损失。
美联社报道,很多商店26日早晨6点就开业,以5折至7.5折的价格“甩卖”玩具、家具、电子产品和服饰等商品。
商店向已消费的顾客发放可用于换取商品的代金券,或以圣诞礼物换现金的活动鼓励顾客在店内消费。
尽管商家推出的诱人折扣吸引了不少消费者,但许多人“淘宝”时仍然紧把钱袋、出手谨慎。科恩说,纽约几家商场26日一度涌入大量顾客,但随后变得“出人意料地安静”。
美国研究集团主席C·布里特·比默说,最后这个星期的销售额通常占购物季总销售额的14%左右,即使业绩再好,也无法挽救整个购物季的惨淡局面。
经济使然
麦克纳马拉分析,整体经济环境不景气,加上暴风雪等不利天气因素,成为导致今年假日购物季惨淡收场的主要原因。
一些商家在金融危机冲击下面临生存挑战。大型电子产品销售商环城电器连锁店今年购物季期间宣布破产重组,玩具零售商KB Toys则关闭了旗下超过400家连锁商店。
“消费者正经历信心危机,不愿消费,”美国全国零售商联合会的斯科特·克鲁格曼说,“他们不消费时,整体经济受到影响。”
不过,麦克纳马拉说,也有一些种类的商品销售势头“相对较强”。例如出售食品的杂货店、餐馆等商家业绩不俗,使今年购物季销售额与去年同期相比的降幅得以保持在10%以内。
另外,网上购物销售额也未受到显著影响,仅比去年同期下降2.3%。科恩说,这是由于网上商品价格较为便宜。(郜婕)
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李棠华 定稿于2008-12-15
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