阿里巴巴上做生意，并不是说注册了贸易通就有生意送上门了，诚信通会员也未必人人都有生意呢!其实，想要有客户并不难，只要你肯花功夫， 下点苦心，绝不会像你现在这样门庭凄凉，下面我就将我的心得和经验拿出来与大家分享，希望能对你有所帮助!

　　一、 将公司现有的产品，拍成图片，编辑一则简介、信息，然后上网发布。一条信息附加一张图片，信息发得越多越好;周期选择10天的，(目前阿里最短周期就是10天)以便不断地重发。重发和新发布的信息一样可以让信息排名靠前，越是前面就越有机会被买家看到，成交的机会亦就越高。要想保持自己的信息始终排名靠前，你就必须努力提高你的活跃度，增加你的人气，扩大自己的人脉关系网，让更多不同行业的人认识你。

        试想下，每个行业里的信息多如牛毛，且来阿里的人基本都是商人，商人的时间都是有限的，那么，当他们搜索到该产品关健字时，可能对前面的1-3页信息会有耐心，时间充足或者心情好时，或许还会往下看个4-5页，但如果你在5-60页、甚至于100页以后，换成你，你还会往下看吗?

　　二、要想巩固自己的排名地位，你还可以加入诚信会员，只有诚信通会员才可以参加竞价，通过竞价夺得标王，这样你就可以一直保持在前五名，只要你的客户该页面时，第一个出现在客户面前的信息就非你莫属了;

　　三、巧设关键词。一个好的关键词可以帮助你的客户准确快速地找到你，从而锁定你的信息，促进生意成交。因为这种话题比较广泛，且限于篇幅就不多述了，楼主有空不妨多看看阿里的”新手必读”，哪里会得到你想要的知识;

　　四、以勤补拙，时刻保持在线，经常与人沟通，灵活使用贸易通的各项功能，利用移动贸易通捆绑手机功能，同样可提高自己的活跃度。这样你的活跃度就会一直增加，每增加一份活跃度，你的排名就会向前迈进一步。网络生意最重要的就是不能轻易离线，离线了，就等于将公司大门关闭了，没人在家，还会有人来问候你吗?

　　三，搜索产品库，虽然浏览量有点大，但里面也有详细的联系方式。普通会员是看不到求购信息的，但我们还是可以主动出击，自己找机会。

　　四，保持耐心。即使天天报价，也要让人感觉到自己的认真、诚恳。自信、坚持，总有一天会感动客户的。努力了不一定会成功，不努力就绝对不能成功!

　　五、注意网络交易安全，时刻保持警惕，交易前尽量多的查看对方的资料，在交流中，多用一些专业术语询问对方对所需求的产品规格及各项技术指标的要求，以及对方对质量、价格方面的关注度，以此判断对方采购的真实意图，辨别其真伪。

　　六，认真对待每一件事情，帮助客户及时打板，并做好谈判前的每一个细节工作，争取有一个良好的开端。

　　七，论坛是商人学习的平台，博客更是商人的后花园，在哪里可认识很多志同道合的朋友，亦可学到不少好方法和好经验。增长了见识的同时，也使自己少点了点坎坷。

　　八，阿里的中小企业版和客户管理软件更是你跟踪客户、为企业理财的好帮手，他将使你轻松掌握客户动态，详细纪录和更新客户的数据信息。

       6月25日杭州仍是阴雨绵绵，阿里巴巴滨江园区的绿地却是一片郁郁葱葱，生机盎然。草坪上那尊健硕的蒙古汉雕像在烟雨迷蒙中显得格外注目和壮观。

      我是当天上午赶到滨江的，应邀作为首位嘉宾在新建后的阿里直播室接受采访。新建的阿里直播室宽敞明亮，气派得体。十点整开始正式录播，两个小时的采访和录播进行的很顺利。大家从近期更新的视频中可以看到。这里值得一提的是我在阿里巴巴和马云的两次巧遇，还有和一位大人物的擦肩而过。

      上午九点多，在阿里巴巴办公楼前驶来一辆豪华宝马车，凭直觉我判断应该是马云的车，下车的果然是马云。马总看上去精神不错，神采飞扬。见面马云就说：“欢迎你来阿里巴巴做客”，简单的几句对话之后，便与随行人员匆匆离去。

      十二点结束采访后在阿里巴巴的员工餐厅用完餐下楼，即将离开办公大楼时又一次遇见马云。这次马云握住我的手说“辛苦你啦！今天温总理来阿里巴巴考察，当你们正在录播的时候，温总理还驻足在直播室外观看了近两分钟！”马云一边说一边握手，这时我能感觉到他因为激动增加在手上的力量。

      听到这个消息，我非常惊喜：阿里巴巴真是块福地啊，今天不但两次遇见马总，还有幸跟温总理这里近距离的接触。

      从之后的报道中看到马云与总理的对话。“阿里巴巴承诺，未来十年，要为1000万家小企业解决生存、成长、发展的平台，为全世界创造1亿人的就业机会，为全世界10亿人提供网上消费平台。”　谈及未来，马云又说，阿里巴巴未来十年将重点投资三个领域：一是支持小企业发展，二是发展系统化的现代物流，三是大力发展云计算。温总理也对阿里巴巴、对青年人给予了亲切寄语：“一个有理想的人和一个有理想的企业，都有一个不屈的灵魂。‘阿里巴巴’为青年人开了一扇门，这扇门可能很小，但穿过这扇门，前面就是光明的坦途，要坚定不移地走过去。”

      从马云的讲话中，我看到了一位企业家的责任心，一个企业的宏图远志。作为一名网商我一直看好阿里巴巴的发展，也很欣赏阿里巴巴的文化。而从温总理对电子商务和对阿里巴巴的肯定与鼓励的言谈中，我感受到巨大的鼓舞，坚信未来十年阿里巴巴一定会为中国的电子商务，会为我们网商创造更多的机会和财富，坚守阿里巴巴这块福地是我终始不渝的信念。

　　今年团购网站在国内越来越火，听说截止目前能访问的国内团购网站已经有四百多家。这些团购网的鼻祖是美国的GroupOn，出于好奇查阅了一些资料。在这里分享给大家。
　　GroupOn成立于2008年11月，创始人为Andrew Mason.这家伙之前在一家名为ThePoint的公司工作。正是在ThePoint工作期间，Andrew产生GroupOn商业模式概念的。我研究了一下ThePoint， 这也是一家很有意思的公司，是一家提供组团活动的网站。和一般意义上的组团活动不一样，它提供各种概念的尝试，并且在到达目标人数前这个活动是不成立的。
　　美国的GroupOn我研究了一下，它有几个特点：
　　1. 目标人群是城市年轻女性，有点钱，有点闲，

　　2. 提供的产品都是小众的，非常规标准的，比如：去葡萄园自行车游玩，之类的活动。这类产品在中国较难成形。

　　3. 美国的价格折扣优惠比较真实，容易让人感受到。

　　4. 商家大多是自己来推荐，让GroupON来选的。因为它已经形成人气。
中国几个团购网的产品还是和平时网购类似，人群特点不够鲜明，最重要一点是商家获取成本还是比较高。就目前大多数的模式，一个商家地面开发，谈判，准备以及落实后续等，一系列工作的成本是很高的。但一个商家的活动可能一年就只有2-3次，（因为要每天不同！）。因此，商家的后续重复价值不是很高。相信大部分团购网目前一个活动的开发成本核算很可能是负的，更不要说赢利了。那么，这些团购网站砸钱比拼的就是谁能吸引最多客户的目光，可以加强自己和商家的谈判优势，从而降低商家活动开发和管理成本。

　　让我们拭目以待，看看真正最后形成的商业模式会是怎样的。有兴趣的网商朋友不如关注一下团购网站得动态，没准会有很大的收获。

　　最近遇到一个朋友调侃我，他问“李总，你是全球十大网商，你说你跟我做的事情有什么不一样呢？”我笑着答道“网商就是在网上做生意，不在做生生意就是在做生意的路上。”最近这一年多我公司一直在努力借助阿里巴巴的平台开展海外销售业务，一年多的时间坎坷不少，也学到不少东西。今天给外贸新手朋友分享一下正确的处理报价。
外贸新手报价技巧主要表现在以下几个方面：
　　一、分析买家意图
分析买家来源市场，选择性推荐产品和报价。要有针对性，不同买家市场要求完全不一样。如欧洲：主动加上新产品。非洲：很看中价格，另一方面他们的运费很贵，所以要求量非常大，所报产品肯定是价位比较低的、量会很大的产品。

　　二、拆分报价
　　1、将产品的净价和包装，运费拆分出来。不同客户可能对包装要求不一样，先报出厂价，有兴趣后按客户要求再加包装价。
　　2、专业度上：
　　1)表格数据细化，加上公司介绍如工贸一体及主要做的产品。
2)分开报。一周一个价，一月又一个价。让客户感觉到他什么时候买利润空间更大。加快下单的欲望。

　　三、执行回复时间，报价时差性
根据地理时差，选择邮件回复的时间，越接近对方工作时间越好。设置好目标客户的上班时间，做到客户打开电脑收到的最后一封邮件是我们的为佳。
小技巧：
　　1、回复邮件时最好不要直接回复，改下邮件主题为好。例：改为你在什么时间那个平台上对我的产品进行过询价为好。
　　2、在线聊天工具的使用。

　　四、图片质量
　　1、认真制作产品图片，用图片吸引买家眼光，区别于其它同行。
2、先入为主，图片越清晰越好，图片最好有文字说明。

五、主动联系
　　多次反复主动与买家联系，有新产品时时发给客户，有机会再次联系买家。
　　总之，首先要先了解顾客，然后根据一些情况处理好的你报价，相信只要合理，客户就会给你下订单的。还有，阿里巴巴提供外贸讲堂是一个很好的学习机会，建议你有空一定要跟着你的外贸人员去听几堂课，一定会让你受益匪浅。

       在深圳刚刚结束2010中国（深圳）IT领袖峰会上，马云又一次一精彩的演讲征服了每一个在场的观众。此次盛会还有腾讯公司马化腾，百度公司李彦宏参加。 这三家公司可谓推动中国互联网的三驾马车，三位CEO的参加更是体现出会议的高规格。由于此期间我本人正在北京参加“中国国际纺织面料及辅料（春夏）博览 会”很可惜没能到现场参加。之后我找来现场报道学习。大致内容我归纳一下，分享给大家希望能给大家带来启发：

      互联网是一种价值观

      马云在讲话中说“我们是非常幸运的一代，互联网不仅仅是一种技 术，不仅仅是一种产业，是一种思想，是一种价值观。”他认为互联网将为走出危机提供外在动力，“互联网比以往更为开放，更懂得分享，更懂得承担责任，更是 透明。所以它是一种价值，它是一种文化。”他认为如果互联网是这种先进的价值体系、先进的文化、先进的产业技术，一定会引领外来。

       这与阿里巴巴09年底以来一直倡导的“新网商文明”其实是一个概念，优秀的互联网技术加上诚信经营。做一个成功的网商并非难事。

      应对后危机时代

      下雪天并不冷，融雪的时候最冷。马云认为今年、明年、后年才是危 机最严峻的时刻。我们今天讲的最多的方式是改变明天，而我们没有创造明天，创造明天除了改变自己以外，最重要是改变思想，通过改变思想创造明天。要应对后 危机时代，我们要“变”得比对手快。

      关爱年轻人的培养

       年轻人是社会的希望，是网商的将来。要坚信80后、90后远远超过了我们，很多问题我们懂的，他们不懂，但是他们懂的东西，我们真的不懂。马云在讲话中还 说“80、90后他们一定超越我们，花点时间在他们身上，他们喜欢看电影，我们应该在电影，他们喜欢上网，我们应该让他们上网。”他建议各企业家要加强和 80后、90后的沟通，“他们才是我们的未来。”

       我公司就有几个80后的青年，实话实话刚来公司的时候去这几个年轻人确实有些问题，但是要多沟通、多包容。他们很聪明，懂得用自己的特长去弥补，加上很强 的学习能力，很快也就适应了我公司的工作，现在是我公司的中坚力量。

      关注地球

      我呆在北京这段时间，北京的天气还算不错。3月底挂起的那阵沙尘 暴真是吓人，昏天“黄”地，能见度很低，破坏空气严重影响了正常的工作。地球现在承担着巨大的压力，为了维护我们共同生活的地球，要提倡大家关注地球，保 护地球。

       整个讲话的核心，马云围绕“关注未来、关注年轻人、关注小企业、关注地球”四个关注，给我们展现了一个持续发展的“和谐”局面。对我们重新认识和定位企业 发展有着深远影响

         从第六届网商大会归来我感触很多，不经意发现原来阿里巴巴十年的发展正是中国电子商务十年的发展历程，十年的时间电子商务的概念已经深入人心，现在全中国各个角落都有商人在利用电子商务。不由得让人对阿里巴巴为中国电子商务的推动和普及做出的突出贡献折服。

        在大会上我结识了很多优秀的网商朋友，他们对电子商务的理解和认同超出了我的想象，带给我许多新的感悟。在交流之余我们谈到企业网站对于企业发展和开展企业电子商务的作用，我的公司（深圳市大石久恒实业有限公司）这些年在网站建设方面投入了不少精力也交了不少学费。早在2002年我公司就注册了域名开始建设企业网站，可以说我是做企业网站最早的那一批人。企业网站作为企业信息化建设中的重要组成部分起着及其重要的作用，对于展现企业文化、企业荣誉、企业实力、产品展示和用户交流方面有非常好促进作用。简单来说一个网站能24小时不间断的展示整个企业的情况，一来方便了用户随时获取我公司的企业和产品信息，二来也节省企业展示的成本。

        说到这里有人或许有疑问，B2B平台提供的网站是否可以取代企业网站呢？我觉得这两者在功能上并没有太大重合，B2B平台提供的网站我觉得很大一种程度上是提供的销售产品的平台，而企业网站与企业网站的功能并没有太大的冲突。而往往由于网站功能的限制，

     B2B平台提供的网站在形式、功能的设计上需要综合大多数人的需求考虑。并不能满足企业个性化的需求。

近期我公司对企业网站进行了全新的规划设计，并在网站结构和SEO方面做了很多工作，目前初见成效。在这里与大家分享一下成果：