K.O 发表于 K .O裤钩 分类，标签: 轮岗, 阿里巴巴
二月底写了一篇《谈阿里巴巴B2B私有化》的博文，承蒙个位商友支持，十天的时间就在亿邦动力社区有4200次阅读，为了感谢大家的支持，我准备再谈谈阿里干部轮岗的事情。
三月初阿里巴巴又爆猛料，阿里巴巴宣布全集团 22 名中高层管理干部轮岗，全年只净增200 人。阿里这一举动该如何解读，请听我的一些想法。
1、防止派系丛生
时间久了各位领导们搞起公司政治，这个可是有百害而无一利的事情，埋头做斗争不把心思放在工作上，导致业务无法开展，人浮于事。当然我不是说换岗的中高层管理干部拉帮结派，可能是解决下面人的派系问题，这点只有身在其中的人才能知道。
2、合理分配资源
知人善任是人才管理的核心，阿里在这方便做的一直都很优秀，在岗位调整之后让能力强的人做主要业务，让能力稍差的人去次要的岗位，这样结构才可以让阿里跑起来更快。
3、重整公司士气
阿里巴巴近年的业务发展并不理想，特别是B2B的业务下滑这些情况阿里一定是看在眼里，调整之后的阿里想要在士气振奋一下人心。
引用一句微博做总结“穷则思变，变则通，通可久。流水不腐，户枢不蠹。”如果按照我之前文章中分析的走势，这只是阿里巴巴调整的一小部分，更多的变化我们静观其变吧。不过阿里的新动态确实不错，加油!
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K.O 发表于 K .O裤钩 分类，标签: 私有化, 阿里巴巴
虽然最近传得沸沸扬扬的阿里巴巴B2B私有化的事情还没公布具体的实施方案，估计广达网商朋友们心中都在打鼓，大家担心的应该无外乎两件事。
第一件事情是买股票的网商会担心“当初买的股票现在亏了多少？”
第二件事情应该是在阿里巴巴B2B“做生意”的中小企业下一步该怎么走？
关于股票没什么可说，因为股票是一种自愿参与的风险投资行为，该亏多少就是多少，当初阿里港股上市高价买入的买家肯定是亏大了，想必这波人肯定是伤透了心。至于稍微亏一点或者有盈利的朋友自己算算账，也为自己这几年的投资做一个总结吧。
关于第二个问题，其实早先年我就跟几个网商朋友说过很多次，我们很怀念初期的阿里巴巴，那时候氛围还是非常好的，大家一起交流生意经，畅谈自己的电商心路历程，相互扶持相互鼓励其乐融融。可不知道从什么时候开始阿里巴巴充斥这各种“吹牛”的声音，如果“小本生意月入60万”、“几个人小企业比过大公司”、“毕业生一年发家致富”等等这种传销类型的“成功故事”。我不否认在阿里有这样的企业，这种运营方式的舆论引导让阿里成为一家“外表看起来不错的公司”，而实际的订单和订单转换率不理想，平台同行恶劣竞争阿里缺乏监管等问题是直接导致阿里巴巴客户流失的主要愿意，阿里巴巴公司CFO武卫在解读财报时也指出，今年的会员数可能出现负增长。这意味着到今年年底，付费会员数可能继续下降。阿里巴巴B2B面临的问题可能比我们相信的更要严峻。
私有化之后的阿里巴巴B2B业务可以在改革的时候不用顾忌股市的反映，也不用为更多的股东担心，希望马云可以将改革进行到底。
对于改革提三点建议：
1、细化业务需求，像对待淘宝一样的态度对待阿里B2B，把业务做得更细，更深，更透，针对供应商，选择垂直领域，重点推广扶持，才能重新焕发活力。
2、站在用户角度考虑，此前阿里巴巴B2B的几次改革很不接地气，发布之后也没能即时调整，最终导致了阿里自己的尴尬局面。
3、提升平台质量，不要为了自己的发展一味的转求新订单和新客户，这样只会让老网商不断的离开。希望阿里可以服务好老客户，注重连续返单的客户和国内比较优质的供应商，这些商户的整体成交订单往往更有保障，只有老商户的发展才能带动垂直领域的电商发展。
作为曾经的十大网商站出来说几句肺腑之言，希望阿里巴巴发展得更稳更好。欢迎大家关注我的微博与我交流。
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人在的重要性我想任何企业主都很清楚，在缺少人才的中小企业更是尤为重要，但是有些企业主很烦恼，一方面是企业主求贤若渴，另一方面又是员工自我成长方向不明确，作为企业主该如何选择和培养衷心于自己企业的好员工呢？
最近跟以为做人力资源培训的朋友聊到相关问题，他认为员工大致可以根据能力和态度分为四类：
第一类，有心有力，这种员工热爱企业并且有能力做好工作，算作人才；
第二类，有心无力，这种员工热爱企业但是能力不足，算作人材；
第三类，无心有力，这种员工不怎么热爱企业却有能力做好工作，算作人财；
第四类，无心又无力，这种员工不能完成工作而且态度还有问题，算作人裁。
对于人才这种不可多得的资源，我们要善待和珍惜，这类员工一般都有清晰的认识并且有能力把工作处理得很好，给予适当的发展空间和适时给予奖励就可以得到很好的结果。
对于人材，才字旁边多了个木，说明这类员工需要多加磨练，应该让他历经磨难早日成为可造之才。作为企业主要帮助有心无力的员工指定合理的短期目标和有一定难度的长期目标，并且不断的鼓励和帮助他成长。
对于人财，才字旁边多了一个贝，古代汉字中贝是钱的意思，对于之类员工需要给予更多的物质吸引，这类物质吸引可以是短期的加薪，也可以是长期的职业回报或者年终分红等。目的就是让这类有能量的员工可以在现在的岗位上发挥更大的价值，这是一直引导激励的方式，但是这类员工往往容易因为自己的能力较强而缺少清晰的自我定位，造成对自己预期过高的问题，所以适当的沟通让人财看清自己的价码还是很有必要的。
对于无心无力的员工，企业主应该当机立断的裁掉，不然很容易造成企业工作效率越来越低的恶果。
员工是企业最大的财富，好的员工可以让企业快速发展，坏的员工会让企业遇到发展上的障碍，作为企业主我们要睁大眼睛选择适合自己企业的人才，也要善于沟通发现他们存在的问题和需要解决的需求，只有这样才能做一个心明眼亮的企业管理者。
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最近几周网商朋友们估计心中有些忐忑，忐忑的原因应该跟阿里巴巴最近的一些信息有关，步入2012年阿里巴巴将在B2B和C2C业务上做何调整，网商的命运又将何去何从大家心里估计都没有底。根据目前的走势阿里系的重心铁定转移到B2C业务上，C2C卖家的生存环境将更加严峻，要么放弃要么加入B2C；B2B网商的影响会小一点，B2C的繁荣对B2B模式有一定的促进作用，对促进电商的发展也会有不错的影响。
2012年网商朋友们或多或少将面临转型，时下最热的模式无疑是O2O。名词解释O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
对电商了解的朋友可能会说O2O看上去跟B2C的模式很相似，那么他们的不同是什么呢？简单的来讲B2C=仓储+物流，而O2O=品质控制+服务。
如果想更详细的比较两者的区别：
1、O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、旅游、健身、租车、租房等和生活相关的服务行业）；而B2C更侧重于购物（实物商品，如电器、书、服装鞋帽等等）；
2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及到实体客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，依托于物流；
3、O2O中库存是服务，B2C中库存是商品。
O2O的一些资料是网上收集来分享给大家，这种电商模式因为跟移动设备结合比较严密，所以还又叫移动电子商务。抛开专业不谈，确实通过电商的方式给买家带来了更好的购买体验，卖家的生意也变得更好做；关于移动电商的分析后续还会分析，欢迎相关行业或者有兴趣的朋友欢迎关注我的微博与我交流。weibo.com/oishiko
K.O 发表于 网商感悟 分类，标签: 心理, 销售
春节刚过，节日的气氛并没有减退的迹象，各大超市卖场还在做各种促销活动，记得节前看过一片关于讲捆绑促销的类型的文章，这里结合我个人的想法分享给大家。
先假设一个场景：某天，你打算去超市买一瓶1.5L的雪碧，超市真是琳琅满目，你走到饮料区，拿起一瓶1.5L的雪碧，价格是5.5元，你准备放入购物车走人。突然发现有1瓶同样是1.5L的雪碧和1.5L的可乐捆绑在一起，只要9.9元，单独购买可是需要11元。真便宜，你心动了，扔掉单瓶的雪碧，拿走了捆绑的雪碧和可乐！这就是最典型的捆绑销售的模式。
捆绑销售的目的是将1件以上的商品继续组合销售，商家为了降低销售成本和增加再销售的机会，提高客单价。而买家就是图方便和省钱。
常见的捆绑销售按照商品的不同可以分为以下几类：
同一商品捆绑 （如一箱裤钩+一箱裤钩）
一次购买多个商品，买家的目的是想减少购买的次数，也想提供大额的交易获得优惠的机会。所以买家下达订单的时候给予适当的优化方案，可以促使这种捆绑销售的方案的达成。
同类商品捆绑 （如一箱铜合金裤钩+三箱不锈钢裤钩）
购买同类商品的目的是满足买家的不同需求，比如同时在生产多种裤装，这种时候需要在网站上做同类商品的推荐，如果可以做优惠活动在醒目的位置注明优惠的标识就再好不过了。
相关商品捆绑 （如一箱裤钩+一台订裤钩机）
这是电商网站用得最多的一种，因为消费者的购买需求总是相关联的，单一的购买目标往往关联着其他的购买行为，这种购买行为的合理性可以让消费者在没有优惠的情况下下单，所以合理的推荐捆绑销售的购买方案会被广大电商网站采用。这里可以拿数码产品举例，如果购买一个鼠标，我们可以推测消费者还需要鼠标垫、耳机等设备。
非相关商品捆绑 （如一箱裤钩+一箱腰围调节扣）
这种方式比较少用，因为无法抓住消费者的心理，有点运气成份。往往使用在大促销、清仓甩货的时候。
捆绑销售的模式各位网商可以在自己的经营中尝试，根据情景的不同灵活选择方案会得到事半功倍的效果。欢迎加入我的新浪微博交流。http://weibo.com/oishiko
K.O 发表于 网商感悟 分类，标签: 快递, 电子商务, 网商
之前有写一篇预测电子商务在2012年将发生的一些变化，虽然有些娱乐的成份但是不无实现可能，于是有朋友问我2012年最有可能，或者有最大影响的变化是什么呢？又该怎么做好准备。我这里负责任的给大家两个靠谱预测：在2012年中国互联网带宽的巨幅提速和物流行业迎来转折。
2011年11月9日，央视报道发改委正对电信联通进行宽带接入“反垄断”调查。虽然电信联通已提交了中止“反垄断”调查的申请，但据了解，对电信和联通的垄断调查仍在进行。工信部明年将推动宽带提速降价，怎么提速，怎么降价，提速提多少，降价降多少，就不能只有自己拍板决定，而要开门纳谏，广泛征求和听取网民的意见和呼声。所以互联网带宽提速和降价是一定呼之欲出的事情。
宽带提速将给网商带来什么？我们又该怎么做？这个问题我们可以由下而上的来分析，宽带是互联网的接入基础，更快速的宽带将支持更大信息量的数据浏览，对于企业网站的影响是最直接的，作为网商我们可以从商品信息质量、网站访问速度、商品浏览形式等方面做文章。
1、商品信息质量主要说的是商品图片，在快速的宽带浏览网站的情况下，我们可以放置更多清晰的商品图片来吸引顾客。
2、一个给力的网站服务器变得更加重要，因为顾客能瞬间打开多数的网站，而你的企业网站如果仍然处于“龟速”访问的阶段，生意肯定会收到影响了。
3、之前被推崇过的flash和视频的商品介绍形式火过一阵，但是由于访问速度慢等原因一直没有得到广泛使用，随着带宽的升级相信会卷土重来，并得到广泛使用。
另一个重大改变是物流大提速，在众多民营物流企业的助力推动下，相信2012年物流行业将会有更大的发展，变化主要体现在投递速度。物流的提示对我们的企业又提出了新的挑战，如何做一个快速响应并且保持住高效的工作效率，将会是对电商企业的又一个新的挑战。
新年伊始，各位朋友是否准备好已经新的挑战，我们一起努力迎接2012！
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春节将至在外地的人们又开始想办法回家，相对有经济能力的人可以轻松的预定到一张回家的飞机票，到了放假时间背包一拿就可以轻松回家，如果能提前早一些预定还有机会拿到打折的机票，当然现在预定高铁票也是一样的方便。但是多数中低收入的人权可能还是会选择普通列车，一票难求成了一月份大伙们最烦心的事情。
2010年全国铁路春运为期40天，共计发送旅客2.1亿人次，同比增加1820万人次，增长9.5%，日均525万人次。今年为期40天的全国铁路旅客发送量将突破历史记录达到2.3亿人次，同比增加2554万人次，增长12.5%。铁道部的压力确实很大，随着普通列车车次的减少和高铁的票价的居高不下，那些忙了一年的人又如何能回家？春运是大课题，今天不想去讨论，想借题说一说铁道部的电商经济。
跟去年相比铁道部的订票工作有了重大进展，那就是开通了网上订票系统，我之前有亲身预定过一张高铁车票，从注册到在线支付几分钟就能完成，确实很便捷，乘车的时候只需要拿身份证到高铁车站自助柜台打印车票即可，跟乘买飞机的流程基本没什么差别。只是网站设计和购票流程确实不敢恭维，还没去过网站的朋友可以打开http://www.12306.cn看看。最近微博上有调侃铁道部购票网站的段子是这样的“它界面丑陋，它UI粗糙，它服务器不稳定，它用户体验更是烂到极点。但它却是史上最牛电商！未做一分钱的广告，短短数日全球ALEXA排名暴增，日订单量有望第一、不愁销售额、转化率当之无愧的第一。它就是——中国铁路订票网。”更有“铁道部订票网站流量飙升 跻身第11大电商网站”的相关报道。
那么想成为炙手可热的电商网站，只要商品抢手就行，价格再贵、网站很烂、限购也不会有任何影响，那是不是我们都错了？！当然不是，只是火车票是个特例。忽然觉得铁道部这个事情觉得挺讽刺的。这个讨论本身就无解，只能归结到中国社会主要矛盾是人民群众日益增长的物质文化需求同落后的社会生产力之间的矛盾。
言归正传，时间进入2012年连铁道部都开始了电商业务，你的企业也开始了吗？跟准备开展电商销售的网商朋友几点建议：
开展企业电商，首先你需要有一个网站，其次需要把商品和企业信息上传到网商，然后就等着生意找上们来了。如果想财源滚滚，除非你有“火车票”这样的紧俏商品，不然这些工作只是万里长征第一步，电商中的购物体验、配送和售后都是重要的服务环节，任何环节的细微差错都能让订单流失，总结起来电商是一门追求完美服务的活。
新年伊始，新的征程也即将开始，希望网商朋友们利用假期思考自己的电商将如何发展，顺祝新年快乐！
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预测一下2012年国内互联网的发展，纯属娱乐，请勿当真！
预测1：淘宝网宣布启动上市，主推淘宝商城；
预测2：腾讯网大举进军搜索引擎，在移动搜索领域取得一部分市场份额，在搜索领域对抗百度；
预测3：O2O模式在中国大热，年底跟团购网站一样剩不下几家；
预测4：团购网站三足鼎立；
预测5：阿里巴巴对阿里云失去耐心，宣布解散；
预测6：平板电脑掀起革命浪潮取得重大突破；
预测7：移动充电技术成熟推广；
预测8：windows8受到热力追捧；
预测9：互联网又一次寒冬；
预测10：阿里物流体系受经济影响未达到预期效果；
预测11：腾讯QQ空间转型主推SNS；
预测12：短信业务被即时通讯软件取代；
预测13：网速得到提升，资费不断下降。
以上预测仅供娱乐，当真你就输了：D
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关于企业网站的话题我之前已经谈过，今天重新说这个话题是希望可以用新方法帮助那些依然在企业网站运用上不了解的中小企业主。
中国互联网中心近期发布的中小企业网络营销使用状况调查报告显示，超过一半以上（58.8%）的企业网站平均一个月都难以更新一次，可见很多企业网站都处于半停滞的状态。数据显示，截至2011年6月底，中国境内的网站数为183万个，其中，上海市范围内网站总数为187787个。按照全国近六成网站闲置抛荒估算，上海市范围内陷入闲置抛荒状态的网站数量大概有11.3万个左右。
中小企业网站当前普遍面临“没人信、没人管和没效果”三大短板，其中，居于首要地位的就是“没人信”。数据显示，制约中小企业网站在线交易实现的瓶颈，目前最主要的是诚信环节的问题，比例为25.8%。而由于网站深陷“没人信”，更致使近六成网站处于半停滞或抛荒状态，大量的推广费用打了水漂。
关于“没人信”的问题我已经在之前的博文中给大家支招，我公司在十年前就拥有了自己的网站，而在线交易中存在诚信问题一直是影响网络营销的重要障碍。直到阿里巴巴的出现，我迅速意识到第三方电子商务平台诚信监督的重要性，于是阿里巴巴诚信度成为了我公司的重要宣传点，在实践中确实得到了认可。
今天想给大家支招的方式是：通过网站域名、网站注册信息、工商登记或组织机构信息进行严格交互审核来验证网站真实身份，当然网站ICP证备案也是一个重要的参考依据，因为目前网站的ICP申请十分严格，如果你的企业交给网站设计公司完成但是服务器放置在海外而且没有ICP备案号，你的企业网站已经在这一点上落后于其他公司网站。
另外，借助遍布全国的监测点实时监护网站正常运行，凭借强大域名技术积累监护网页篡改变化，利用先进的木马病毒扫描技术提升网站安全水平。由中网最早推出的“可信网站”验证已经成为当前我国应用范围最广、用户基数最大的第三方网站真实身份验证服务，全面覆盖金融、证券、电商、机械、制造等近百行业，包括当当网、京东商城、国泰君安证券、中国人寿、中国南航等在内十余万家网站已经陆续完成“可信网站”验证。为改变网站闲置抛荒状况，行家建议更多的企业拿起“可信网站”验证这一“武器”，树立信任。而网民可以通过点击 “可信网站”标识确认网站的真实身份，同时也可以通过查验注册资金、“可信网站”验证年限等相关信息来对比判断企业的可信程度。
随着网民安全意识和网络知识的成长，安全网站标识和诚信认证会逐渐被大家认可，目前我公司的网站正在积极的申请“可信网站”，相关内容稍后告诉大家。
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2000年的时候我们就在说“生意在网上”，时间马上就要进入2012，这个情况是否有发生变化？随着社交网络（包括微博）在国内短期窜红的程度，敏感的商友一定会发现其中的蕴藏玄机，社交网络的社会化营销以传播快、内容质量高的特点势必将成为下一步商家抢夺网络消费市场的重要途径，我预测传统的搜索引擎和电子商务平台将作为工具保留，而社交网络成为了人们生活在网上必不可少的元素，人们在社交网站获取信息、联络亲朋好友、甚至找工作，就像生活中的水和电一样。当今的美国就是这样。
凤凰财经讯：据国外媒体报道，有知情人士透露，全球最大的社交网Facebook正在为明年首次公开募股(IPO)做准备，Facebook希望通过此次募股筹集1百亿美元，届时Facebook市值将超过千亿美元。
这家公司你的信息你还知道多少？
1、截止11月Facebook全美成年社交网络用户渗透率达96%，在全球有超过6亿的活跃用户。
2、短短五年内超越雅虎、AOL成为流量仅次于Google的全球第二大网站。
新事物的快速崛起证明着它一定迎合了大多数人的需求，经久不衰的发展则证明了它顺应了世界的发展趋势，如这样的推论没错的话，社交网站一定会是未来最具有潜力的网站。
那么我们在社交网站能做什么？
1、购买更有针对性的关键字
社交网站的首页会根据用户的兴趣、朋友等关键字来推送不同的个性化内容，目的是让每一个用户看到自己感兴趣的内容而不流失。在用户感兴趣的内容旁边放置你的广告位，这样有针对性的投放广告，让你的广告费用效用最大化。举例说明：当社交网站的内容中出现关键字“女装”，如果你是做女装的商家，购买这个关键字投放的广告就可以精确展现内容到你商品的目标受众眼前。
2、品牌合作，吸引目标用户
在社交网站建立自己产品的首页，在线跟目标受众互动，在互动之间起到传播信息、扩大影响的作用，最终目标是吸引新的客户。这种做法类似新浪微博的品牌认证微博。
3、在线互动，融入用户生活
通过搜索和兴趣发现潜在用户，提供有效的沟通方法起到向顾客推荐商品的作用。
4、在线客服，收集用户反馈
社交网站上有太多的用户反馈了，而且多数是说产品和服务缺点的，有针对性的解决。有则改之，无则解释清楚，对于维护良好的品牌形象很有帮助。
社交网站正在为商家打开了另外一扇窗，它把看不见的潜在用户推到你的面前，而对于商家这无疑是做梦都想得到的结果，我们现在要做什么？准备好自己的产品，组建网络营销团队，等待迎接社交网络的革命，不要再错过。
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